CRM-Anwendungsbetreuer für Microsoft Dynamics 365 (w/m)

am Standort Berlin

LucaNet ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung einer innovativen Anwendersoftware. Unsere Mission: Die Entwicklung einer Softwareplattform aus integrierter Entwicklungsumgebung, objektorientierter In-Memory-Datenbank und App-Store, welche die Entwicklung und Vermarktung von Business-Apps revolutionieren wird.

Wir sind kreative Querdenker und stellen auf der Suche nach der besten Lösung permanent althergebrachte Konzepte infrage. Denn: Nur, weil es alle schon immer so gemacht haben, muss es noch lange nicht gut sein. Komm auch Du zu uns ins Team und gestalte die Zukunft!

Das bringst du mit

Du hast Lust, Dich mit Deinen Fähigkeiten in ein motiviertes Team einzubringen und mit uns an zukunftsweisenden Technologien zu arbeiten.

  • Du hast einen Bachelor in Wirtschaftsinformatiker, eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du verfügst bereits über einige Jahre Praxiserfahrungen.
  • Du bist ein guter Übersetzer zwischen den technischen Möglichkeiten eines Softwaresystems und den Wünschen der Anwender.
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Customizing von Cloud-basierten Geschäftsanwendungen (idealerweise Microsoft Dynamics 365) und in SQL.
  • Du verfügst über praktische Erfahrungen in der Datenmigration.
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Das erwartet dich

Als Teil eines Teams unterstützt Du die Migration auf ein neues CRM-System. Nach Go-Live bist Du die erste Anlaufstelle für die Anwender und Prozessverantwortlichen.

  • Du bist der technische „Champion“ unseres neuen CRM-Systems Microsoft Dynamics 365
  • Du planst und koordinierst die Datenmigration.
  • Du dokumentierst Geschäftsprozesse in BPMN.
  • Du unterstützt bei Schulungen und technischem Support für die Anwender.
  • Du unterstützt die Process Owner bei der Umsetzung fachlicher Anforderungen.
  • Du erstellst neue Workflows und Geschäftsregeln.
  • Du erstellst Dashboards und Reports für Anwender und das Management.
  • Du unterstützt bei Tests und Buxfixing vor Go-Live und im laufenden Betrieb.
  • Du unterstützt den internationalen Roll-out des CRM-Systems einschließlich der Anpassung an lokale Rahmenbedingungen.

Diese Benefits Warten auf Dich

Tolle Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsförderung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Sabbatical
Exklusive Mitarbeiterrabatte

Bist Du interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angaben Deines gewünschten Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Rückfragen wende Dich gerne an Annemarie Lahn oder Jasmin Benndorf.

Telefon: +49 30 469 910-0